<
返回首页

环球今热点:东城区政务服务系统举办年度荣誉体系建设成果展示活动

来源:人民网-北京频道


(相关资料图)

人民网北京1月16日电 (池梦蕊)1月15日,由北京市东城区政务服务管理局主办的“东城区政务服务系统2022年度荣誉体系建设成果展示”举行。

本次成果展示通过视频、情景剧等形式,全面反映了东城区政务服务工作2022年的改革成效,展现了全区政务服务人崇文争先的优良作风和奋力拼搏的精神风貌。2022年以来,东城区政务服务管理局把持续提升政务服务效能,为企业群众提供更优质、更便捷、更高效的政务服务作为当前重点工作任务,依托以区政务服务中心和各委办局政务服务大厅为第一级、街道办事处政务服务大厅为第二级、社区服务站和政务服务站为第三级的“三级”政务服务体系。共接待办事群众124.24万人次,累计办理事项246.68万件,提供无障碍服务2341人次,延时服务8.75万人次,累计收到企业群众表扬213人次。

据东城区政务服务局负责人介绍:本次展示活动按照层级、周期、集体、个人等不同维度,评选表彰全区政务服务领域的先进集体和优秀个人,涉及公共资源、医保服务、不动产登记等领域。依据《东城区政务服务系统荣誉体系建设工作方案》,从“集体项”和“个人项”两个维度,通过自我推荐、材料评审、实地核查等方式进行评选,最终评选出32个先进集体和80个先进个人。

小小窗口、满满服务、崇文争先、有你有我。本次成果展示表彰了东城区政务服务“示范大厅”“示范站点”“最佳服务团队”“活力团队”“创新团队”等先进集体和“服务之星”“创新之星”“奉献之星”等先进个人,征集了“金点子”6个,优秀调研报告7篇,优秀案例12篇。

为营造浓厚氛围,让想干事者有平台、会干事者上舞台、干成事者登奖台,东城区政务服务管理局从2022年初开始在全区政务服务系统中全面开展荣誉体系建设工作,通过选树典型、发挥榜样引领作用,激发干事创业的内生动力,切实增强政务服务工作人员的认同感、责任感、荣誉感,以务实的工作态度和严谨的工作作风,干在实处、干成干好,打造凝心聚力、崇尚荣誉的政务服务品牌文化,助力全区优良政务服务环境和营商宜商环境建设。

下一步,东城区政务服务管理局将持续加大宣传力度,最大程度发挥评优评先的正向激励作用,发挥先进典型的示范引领作用,不断提升政务服务工作在社会中的感知度、在企业群众中的满意度,在全区高质量发展中的贡献度。

标签: 服务系统 体系建设